Усилия не раздражаться
Oct. 3rd, 2011 11:05 amприходится прикладывать все еще.
Я поняла, что на работе у меня порыв к раздражению, когда кто то что просит и не утруждает себя быть конкретным.
Типа, догадайся мол сама, что мне на самом деле нужно. И поскольку мне приходится иметь дело с самыми разными группами, которые практически говорят на разных производственных языках со всеми сокращениями и абревиатурами, то мой первый порыв - стукнуть кого то.
Если уж просишь что то, то потрудись сформулировать детальный вопрос.
Кстати по вопросам, которые задают, очень хорошо заметно как человек мыслит, насколько точно и конкретно.
Мне пришлось разработать тактику ответа на такие вопросы, чтобы и дать человеку информацию и обернуть его неконкретность против него самого.
Я поняла, что на работе у меня порыв к раздражению, когда кто то что просит и не утруждает себя быть конкретным.
Типа, догадайся мол сама, что мне на самом деле нужно. И поскольку мне приходится иметь дело с самыми разными группами, которые практически говорят на разных производственных языках со всеми сокращениями и абревиатурами, то мой первый порыв - стукнуть кого то.
Если уж просишь что то, то потрудись сформулировать детальный вопрос.
Кстати по вопросам, которые задают, очень хорошо заметно как человек мыслит, насколько точно и конкретно.
Мне пришлось разработать тактику ответа на такие вопросы, чтобы и дать человеку информацию и обернуть его неконкретность против него самого.